Πιστοποίηση Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας ISO 9001:2015

Ο Κοι.Σ.Π.Ε. Ν. Φωκίδας «Γιάννης Βολίκας» στο πλαίσιο της διαρκούς βελτίωσης του τρόπου λειτουργίας του και των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών του, από τον Νοέμβριο του 2017 έχει αναπτύξει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2015 για τις επιχειρηματικές δράσεις:

• Κατάστημα «Πράσινο Σπίτι»
• Γραφείο Εναλλακτικού Τουρισμού

Για να επιτευχθεί η διαδικασία πιστοποίησης σύμφωνα με το πρότυπο 9001:2015, ο Κοι.Σ.Π.Ε. Ν. Φωκίδας έχει εκπληρώσει όλες τις προκαθορισμένες απαιτήσεις από τον Διεθνή Οργανισμό Προτυποποίησης (International Standards Organization – ISO) και έχει επιθεωρηθεί από την Ευρωπαϊκή Εταιρία Ελέγχων και Πιστοποιήσεων EUROCERT. Εκτός από την κατανόηση και την ικανοποίηση των προσδοκιών των πελατών μας, το πρότυπο ISO 9001 επικεντρώνεται και στην ανάπτυξη, αλλά και την βελτίωση του προσωπικού.

Η πιστοποίηση αυτή αποτελεί μία καινοτόμα προσέγγιση στον χώρο της κοινωνικής οικονομίας, που αποδεικνύει τη δέσμευσή του συνεταιρισμού ως προς την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών υψηλής ποιότητας ενισχύοντας περαιτέρω τις δεσμεύσεις προς τους πελάτες μας για την ανταπόκριση στις προσδοκίες τους.